近些年来，以Soul为代表的社交新势力，在中文社交行业格局趋于稳定的背景下，发展壮大起来，其背后强大的依托正是逐步崛起成为互联网主力的95后Z世代。根据Soul《Z世代社交报告》，近9成人希望通过网络拓展社交关系，超过7成Z世代认为自己的社交圈狭窄。作为独生一代，Z世代在学业和工作的压力下更加渴望认同和陪伴感。
在Soul，每一分钟都有用户因相同的热爱发现“新大陆”，收获新感动，认识新朋友。动物园饲养员和他的鳄鱼朋友治愈了大批爬行动物爱好者，00后音乐人收获了第一批懂得欣赏自己独特曲风的听众，传承民间染布工艺的创业少女找到了同样钟爱传统文化的忠实粉丝，“以文化会友”成为Z世代社交的一股新浪潮。
在运营方面，Soul通过去中心化的分发规则，让每个有趣的灵魂都有展示自己的机会，排除热度的影响，公平推荐每个人发布的内容。区别于传统社交软件，Soul应用大数据及人工智能技术，实现千人千面，为用户推送最感兴趣的人和内容，有意识地弱化外形因素，更看重用户在历史行为中表现出的兴趣、性格等精神特点。
Z世代丰富多元的兴趣爱好，催生出大量富有特色的文化圈层和社群，强调心灵沟通的独特社交玩法，也让Soul用户因灵魂共鸣相遇。Soul APP发言人表示，“3亿Z世代的社交需求，将成为社交行业的新爆发点。”新一代年轻人带来了全新的思维和生活方式，社交行业仍具有无限可能，传统互联网法则不断被打破，Soul今后也将突破更大更广的圈层。
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