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中欧EMBA:疫情下服务业的新机遇

2020-11-04 11:42:32    来源:财讯网

一场新冠疫情,让原本期待能在春节期间消费爆发的服务业遭受重创。由于服务业有人口聚集性的特点,与防治疫情扩散所采取的隔离措施之间冲突较大,因此是受到疫情冲击最直接的领域。

而在中欧“合Talk”直播系列活动中,中欧国际工商学院金融学兼职教授姜建清、复星旅文集团董事长钱建农、弘阳集团总裁蒋达强(中欧EMBA系列课程-HEMBA 2018)一致认为:疫情短期内对服务业虽会造成较大影响,但长期来看亦可推动服务业的转型升级。

当今的服务业,全球增值占GDP的比重平均达到60%左右,已成为国家和城市核心竞争力的重要组成部分。我国一季度GDP增长率为-6.8%,虽然市场需求端受到抑制,供给端运转停顿,但疫情也催生了新的商业模式和服务业态,为服务业的很多子领域带来了增长机遇,促使现代服务业朝着多元化、高端型、创新型的模式发展。

比如疫情激发了生鲜食品的线上消费需求,推动了线上教育的发展,潜移默化地改变着传统的集中式办公方式。还有旅游业,疫情后很多城市都在积极拓展和打造新的活动形象,用以刺激服务业的增长,例如河南洛阳老君山景区实行的“一元午餐”活动,就给当地带来了不少的游客流量。

众多商业地产企业如万达、龙湖、华润和弘阳等纷纷对商户采取了免租优惠措施,根据统计,一季度购物中心商业的减租规模约为80亿-100亿元左右。各大地产企业对商户积极展开帮助,与其共同承担疫情带来的损失,使其不至于倒闭关门。

此次疫情还加速了消费者行为的转变,变得更加线上化、社群化、圈层化。当然,这些变化一直在潜移默化地发生着,但这次疫情加速了整个进程。李佳琪、罗永浩等一众网红明星直播带货被大众认同,意味着直播电商必将成为未来的一个趋势。

疫情的冲击下,一些新的服务供给应运而生,不少创新技术得到积极应用,高端服务也正在中国蓬勃兴起。未来,中欧EMBA系列课程-HEMBA将不断给服务业输送高端人才,推动服务业不断向数字化转型。以现在的行业趋势,服务业必然会实现更高品质的发展。

HEMBA咨询热线:021-2890 5556

课程咨询微信号:HEMBA01

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