可能是移动设备的网络设置错误(如DNS被污染),尝试重置网络设置再联网;可能是无线路由器与外网连接中断,检查WAN口网线是否断联,重新接上再联网:可能是当前宽带账号欠费或失效,需要重新补交费用后才能正常联网。以下是详细说明:
1、手机问题:如果使用其他移动设备可以正常联网,可能是该接入设备的网络设置错误或被恶意篡改(如DNS被污染),尝试重置网络、取消记住WiFi后再重连;
2、路由器问题:如果发现无线路由器指示灯显示为红色或橙色,可能是无线路由器与外网连接中断,检查WAN口网线是否断连或接口松动,重新接上再联网:
3、宽带账号问题:进入无线路由器设置页面,查看当前宽带账号的登录状态,可能是当前宽带账号欠费或失效,需要重新补交费用后才能正常联网;
4、运营商网络问题:如果排除以上几种原因,则可能是运营商目前网络中断(如光缆被挖断),需要等待运营商修复后才能正常联网。